Sàn gỗ MalayWood WE12+98

  Thời Gian Bảo Hành: 25 Năm & Thời Gian Sử Dụng 30 Năm

Về lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất không cong vênh, co ngót, đổi màu trong điều kiện sử dụng bình thường, không có tác động của người sử dụng.

Lưu ý về các trường hợp sử dụng:

• Không nên để vật nhọn kéo lê trên mặt sàn.
• Luôn giữ vệ sinh và lau sàn khô ráo.
• Không sử dụng các chất tẩy rửa hoặc hóa chất gây hại

Bảo hành: Chúng tôi cam kết bảo hành tất cả các sản phẩm do khosango.com cung cấp

Lưu ý về bảo hành: Đối với những mã hàng đã ngưng sản xuất, quý khách vui lòng chọn mã tương tự. Chúng tôi sẽ thay mới đủ số lượng căn phòng mà quý khách cần bảo hành.

Phạm Vi Bảo Hành:

• Lỗi Kỹ Thuật: Bao gồm các lỗi về cấu trúc như cong vênh, nứt, gãy, hoặc bong tróc bề mặt do quá trình sản xuất.
• Lỗi kết cấu: Sản phẩm bị tách lớp (delamination) giữa các lớp gỗ, cong vênh, co ngót hoặc biến dạng bất thường trong điều kiện sử dụng bình thường.
• Lỗi bề mặt: Bề mặt sản phẩm bị bong tróc, nổi rộp lớp phủ bảo vệ do lỗi từ nhà máy (không phải do tác động từ bên ngoài).
• Lỗi hệ thống hèm khóa: Hèm khóa bị lỗi kỹ thuật từ nhà máy khiến các tấm ván không thể liên kết với nhau một cách chính xác khi thi công đúng kỹ thuật.

Điều Kiện Bảo Hành:

• Sản phẩm phải được lắp đặt và sử dụng đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất. (Xem hướng dẫn tại đây  )
• Bảo hành không áp dụng cho các hư hỏng do sử dụng sai mục đích, tác động cơ học mạnh, thiên tai hoặc các yếu tố ngoại cảnh khác gây ra.
• Bảo hành không bao gồm các hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
• Bảo hành không bao gồm vấn đề do nước ảnh hưởng trực tiếp đến sàn nhà như ngập nước, ngâm nước trong thời gian dài.
• Sàn nhà bị ngập nước, bị thấm dột từ tường, trần hoặc nền nhà.

Quy Trình Bảo Hành:

• Khi phát hiện lỗi, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tổng đài 1800.6121 để được hỗ trợ kịp thời.
• Chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra và xác nhận tình trạng lỗi của sản phẩm.
• Sau khi xác nhận lỗi thuộc phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm trong thời gian sớm nhất có thể.

Mọi thắc mắc và yêu cầu bảo hành, Quý khách vui lòng liên hệ: 1800.6121

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin dùng sản phẩm Malaywood!

Mẹo sử dụng & chăm sóc sàn gỗ:

Vệ sinh thường xuyên là chìa khóa để giữ cho sàn gỗ công nghiệp của bạn luôn ở trạng thái tốt nhất. Bằng cách làm theo các hướng dẫn từng bước của chúng tôi về các biện pháp bảo dưỡng và chăm sóc sàn hàng ngày, sàn nhà của bạn sẽ giữ được vẻ đẹp của nó trong nhiều năm tới.

+ Sử dụng nước một cách tiết kiệm trong khi làm sạch sàn gỗ của bạn. Chuẩn bị khăn vải để thấm chất lỏng ngay lập tức vì nước quá nhiều làm cho sàn nhà bị sưng lên.

+ Tránh các chất tẩy rửa sáp, giấm và xà phòng đa năng, vì chúng làm mờ lớp hoàn thiện của sàn nhà.

+ Đừng để cát, bụi bẩn hoặc bụi bẩn tích tụ. Hút bụi hoặc quét sàn nhà của bạn mỗi tuần một lần.

+ Đặt thảm ngay cửa ra để làm khô ráo trước khi đi vào sàn gỗ và thảm cũng ngăn đất cát tránh làm bẩn hay trầy xước mặt sàn. Thường xuyên làm sạch thảm để khô ráo, để nước không tích tụ làm ảnh hưởng đến sàn nhà bạn.

+ Sử dụng miếng đệm cao su hoặc nhựa để kê đồ nội thất.

+ Cắt móng vuốt thú cưng của bạn để giúp tránh trầy xước trên sàn nhà.

Bảo quản định kỳ:

+ Lau sạch bề mặt sàn gỗ bằng vải mềm hoặc cây lau nhà ẩm.

+ Kiểm soát độ ẩm: Duy trì độ ẩm trong phòng ở mức 40-60% để tránh tình trạng co ngót hoặc phồng rộp sàn gỗ.

+ Sử dụng dung dịch vệ sinh sàn gỗ chuyên dụng để làm sạch mà không gây hại cho bề mặt.

+ Không để nước đọng lâu trên bề mặt sàn gỗ. Lau khô ngay khi có nước rơi vãi.

+ Kiểm tra định kỳ các mối nối và bề mặt sàn để phát hiện sớm các vấn đề và tiến hành sửa chữa kịp thời.